余白調整用

お客様の声

  • 匿名 様
  • 投稿日:2018年09月13日

この度はお世話になりましてどうもありがとうございました。

 ご丁寧にお知らせを頂きましてありがとうございました。

 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント

匿名様

この度はご注文ありがとうございました。
台風の影響があり、ご希望の期日にお届け出来ずご迷惑をおかけしました。

オンシジュームもしっかりとした品質のものを仕入れてお届けさせていただきました。

これから涼しくなり、開花期間も長くなってきます。
出来るだけ長く楽しんでいただけると嬉しいです。

育て方など不明な点がありましたら、遠慮なく問い合わせくださいね。

こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。


花you オンラインショップ
店長 内山博史



  • R.M 様
  • 投稿日:2018年05月24日

「ハルガスミ」、しっかりした梱包で届きました。
傷も萎れもなくとても綺麗で、花の色も形も写真から思っていたものに近く、母も喜んでおります。両側に広がる葉も立派で丈夫そうです。
(実際に部屋に置いてみると、想像していたよりも存在感があるのは嬉しい誤算でした。)

母の日の直後という 難しい時期の依頼でしたが、花のご相談からその後のフォローまで、お心遣いいっぱいの対応をいただき、ありがとうございました。
おかげで良いお祝いになりました。
今後も何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お店からのコメント

R.M 様

この度はご注文いただきありがとうございました。
ご希望の花の在庫管理などお手数をかけしました。


お母様に喜んでいただけて本当に良かったです。
産地は胡蝶蘭を専門で育てている、とても信頼できる生産者さんです。
当店の責任者である私も、「品質は間違いありません」と自信を持ってお届け出来る品質です。

もし、育て方や管理方法もご不明な点がありましたら遠慮なくお問い合わせくださいね。

産地の担当者にも詳しく聞いてみますので。



今回はR.M 様の心配りに販売店であるこちらの方が感謝でいっぱいでした。
本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • いとう 様
  • 投稿日:2018年02月21日

サーフソング、無事に届きました!
発想前に「花とつぼみが『固め』」とのご連絡をいただくなど、丁寧なご対応でとても嬉しいです。
一目ぼれで注文したサーフソングは、予想以上に背が高くてビックリしておりますが、とてもお洒落な佇まいですね。
名前にふさわしく海に似合う感じです。
末永く大切に育てていきます。

植替えの件、詳しく教えて頂き誠にありがとうございます。
もう少し暖かくなったら、植替えを行いたいと思います。

ありがとうございました。

お店からのコメント

いとう 様

この度はご注文いただきありがとうございました。

いとう 様からいただくメールがいつもとても丁寧で、
今回も良いお客様とお会いできたなあ、とメールいただく度に心がほっこり
しておりました。

きっと胡蝶蘭を始め、お花を大切に育てていらっしゃる方なのだと思っております。


サーフソングは当店のミディ胡蝶蘭の中でも特に人気のある品種です。
また、いとう様も驚かれたように、以外にボリュームもあるのでギフトとしてもお使いいただけます。

胡蝶蘭の他にも花の育て方など何でもお聞き下さい。
春になったら植替え頑張って下さいね。

本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。


フラワーギフト専門店 花you
店長 内山 博史

  • Y.K. 様
  • 投稿日:2018年02月09日

先日は電話とメールで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

本日予定通り、花束が着いたそうです。
母の誕生日プレゼントで、とても喜んでいました。

当日会えないので用意したプレゼントを手渡しできず困っていましたが、急な依頼を受けていただき、助かりました。

花束に延命剤をつけていただき、長持ちのコツも教えていただけて、丁寧な対応に本当に感謝します。

花YOUさんが、お花もお客様もとても大切にされていることがよくわかりました。


素敵な出会いになりました。


また機会があれば、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

  • 胡蝶蘭 様
  • 投稿日:2017年12月30日

今回も相談~発送まで御手配くださりありがとうございました。
お花は何の損傷もなく無事に届きました。

大輪は初めての注文でしたが、とても立派な胡蝶蘭で驚きました。(今まで注文したミディも文句なし!のお品でした)
お正月を迎えるにあたり購入に至りましたが、おかげさまでリビングが華やかになりました。花も蕾も本当に多くて長く楽しめそうです。

いつも質のいいお品を届けていただき感謝しております。

お店からのコメント

胡蝶蘭 様


この度もご注文いただき誠にありがとうございました。

前回の胡蝶蘭も元気に咲いてくれていますでしょうか。
来年になると思いますが、2番花、3番花と長く楽しんで頂けると嬉しいです。


これからの季節は胡蝶蘭もあまり水を欲しがらなくなります。
表面の水苔が乾いてから霧吹き程度でも十分な場合もあります。


控えめ控えめに育てて根っこを強くして育ててあげると、株自体が強く育って
2番花以降の花芽も育ち易くなります。


ぜひ長く育ててあげて下さいね。


フラワーギフトや花に関するご質問、ご相談でしたらいつでもどうぞ。
お答え出来るものはしっかりと答えさせていただきます。


本当にありがとうござました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。


フラワーギフト専門店 花you
店長 内山 博史

  • 胡蝶蘭 様
  • 投稿日:2017年11月26日

2度目の注文となりましたが、今回も丁寧にご対応くださりありがとうございました!

安心して利用できるネットショップに出会えたこと大変嬉しく思っております。

今回も状態の良い胡蝶蘭を届けていただきました。
花や葉が立派なので丈夫そうだなと思いました。

また機会がありました際は、よろしくお願い致します。

お店からのコメント

胡蝶蘭 様

この度は続けてのご注文、本当にありがとうございました。


>安心して利用できるネットショップに出会えたこと大変嬉しく思っております。


とのコメントをいただき、こちらこそネットショップをしていて胡蝶蘭様のような

お客様に出会えて本当に良かった、更に気を引き締めて運営を頑張って行こうと

改めて思いました。


胡蝶蘭の状態にもご満足いただき嬉しいです。

長く可愛いがっていただけたらと思います。


こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

何かありましたら遠慮なくご連絡下さいね。


ご注文、本当にありがとうございました。


フラワーギフト専門店 花you

  店長 内山 博史



  • 胡蝶蘭 様
  • 投稿日:2017年11月13日

立派な胡蝶蘭をありがとうございます。とても満足しています。お問い合わせの返信が丁寧かつ迅速で安心できました。

お店からのコメント

胡蝶蘭 様


素敵なネーミングですね。

この度は当店でご注文いただき本当にありがとうございました。


胡蝶蘭 様こそ、当店からの連絡にとても早く、そして丁寧に返信いただき

ましてありがとうございました。


産地とも連絡がつき、状態の良いものを手配する事ができました。

これも胡蝶蘭 様から早くご連絡いただいたおかげです。


これから気温も低くなり胡蝶蘭(花の)が長持ちする季節になってきます。

出来るだけ長く楽しんでいただけたらと思います。


育て方や管理方法など不明な点がありましたら、当店まで遠慮なく

ご連絡下さい。



今後ともよろしくお願い致します。


花you オンラインショップ
   店長 内山 博史



  • H.S. 様
  • 投稿日:2017年06月20日

花you 内山様


画像の添付と通信欄の件、ご連絡ありがとうございます。


お花、とても素敵ですね!

迅速で丁寧なご対応に感謝いたします。
受け取りの者も大変喜んでいました!


もし今後も機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。


ありがとうございました!

お店からのコメント

H.S. 様

この度はご注文いただき本当にありがとうございました。

当店からの連絡や案内にも丁寧にご対応をしていただき、
H.S.様のお人柄の良さに気持ちよく仕事させていただきました。

お届けしたお花も、先方様に喜んでいただき
当店としてもとても嬉しく思います。


今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

花you オンラインショップ
店長 内山 博史





  • 前川 綾子 様
  • 投稿日:2017年04月21日

とても丁寧な対応、そして何よりお花が綺麗でした!

たいていは現物を見ると、がっかりすることが多いのですが、御社様のスタンド花は現物の方が素敵ってくらい届いた時に感動しました!
また利用させていただきます!ありがとうございました。

お店からのコメント

前川 綾子 様

この度はご注文ありがとうございました。
レビューへのメッセージも本当にありがとうございました。

「商品画像よりも現物の方が素敵!」、とても嬉しいコメントです!

こうしたお喜びレビューをいただくととても励みになります。
商品もサービスも対応も、良い意味でお客様の予想を超え、もっともっとお客様に喜んでいただけるショップを目指して日々頑張ります!

今後ともよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。


花you オンラインショップ
店長 内山 博史

  • 森山 様
  • 投稿日:2017年03月19日

サイト(ネット)の写真で選んだのですが届いたお花はイメージ通りのものでした。受け手も喜んでおり満足です。
メールの問い合わせにも丁寧に対応いただきありがとうございました。

お店からのコメント

森山 様


この度は評価コメントへ書き込みいただきありがとうございました。

一度コメントをいただいていたにもかかわらず、再度お願いしてお手数をかけすみませんでした。

いただいた評価を大切に、今後もお客様に喜んでいただけるショップ運営を目指して行きます。

ご注文、並びに評価レビューへのコメント頂戴して本当にありがとうございました。

まだまだ冷え込む日もあるかと思います。
ご自愛下さい。

  ギフトフラワー専門店 花you
       運営責任者 内山博史

店長日記

こんにちは!店長の内山です。
ご来店ありがとうございます!
3歳の娘(3歳になりました!)と遊ぶのが大好きな41歳です!

身近にあるようでないのが「花」。生活の中に少しでも花を飾っていただけるよう、花の魅力を全力で伝えて行きます!!

キッチンに、リビングに、オフィスに、「花」があると癒されますよ~。

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